アイトラッキング装置を安心してお使いいただくため、視線計測のエキスパートがお客さまの声をヒアリングし、ご要求の内容を詳細に検討します。デモンストレーション、機器構成のご提案、ご購入機器の設置、取扱説明からアフターサービスまでトータルにサポートします。導入後のアフターサービスは全国3ヶ所(東京、大阪、名古屋)の営業拠点と横浜工場が連携して対応しますのでご安心ください。
STEP1
お問い合わせ
“アイトラッキングとは何ですか?”、“視線計測を試してみたい”など、電話・メールでお気軽にお問い合わせください。お近くのナック営業拠点よりご連絡します。
STEP2
ヒアリング
各営業拠点の担当者がお伺いし、ご要望やお困りごと、ご不明点など、お客さまのニーズを調査します。各種実例など最新の情報をお伝えしながら最適な機器をご紹介します。
STEP3
ご提案
お客さまのニーズをもとに機器構成を検討します。アイトラッキングの最新技術を元に具体例などを交えながらご提案します。
STEP4
デモンストレーション
ご指定の場所にお伺いしデモンストレーションを行います。実際の機器で機能・性能や使い勝手を体感することができます。ご希望があれば、機器を設計・製造している横浜工場の見学も承ります。
STEP5
最適化
デモンストレーションの結果をフィードバックし、提案内容を最適化します。既存製品では対応が難しい場合は横浜工場で特注の設計・製造を承ります。
STEP6
仕様確定
ナックが提案する機器構成がご要求の内容を満足していることをご確認ください。また、仕様書や見積書作成など、お手続きに必要な書類の作成を行います。
STEP7
導入
ご指定の場所にお伺いし、搬入、組立・調整、取扱説明を行います。導入機器がご要求を満たすよう横浜工場とともにサポートします。
STEP8
アフターサービス
機器導入後、長期間にわたって安心してご使用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供します。ご不明な点やメンテナンスなどお気軽にご連絡ください。
STEP1
お問い合わせ
“アイトラッキングとは何ですか?”、“視線計測を試してみたい”など、電話・メールでお気軽にお問い合わせください。お近くのナック営業拠点よりご連絡します。
STEP2
ヒアリング
各営業拠点の担当者がお伺いし、ご要望やお困りごと、ご不明点など、お客さまのニーズを調査します。各種実例など最新の情報をお伝えしながら最適な機器をご紹介します。
STEP3
ご提案
お客さまのニーズをもとに機器構成を検討します。アイトラッキングの最新技術を元に具体例などを交えながらご提案します。
STEP4
デモンストレーション
ご指定の場所にお伺いしデモンストレーションを行います。実際の機器で機能・性能や使い勝手を体感することができます。ご希望があれば、機器を設計・製造している横浜工場の見学も承ります。
STEP5
最適化
デモンストレーションの結果をフィードバックし、提案内容を最適化します。既存製品では対応が難しい場合は横浜工場で特注の設計・製造を承ります。
STEP6
仕様確定
ナックが提案する機器構成がご要求の内容を満足していることをご確認ください。また、仕様書や見積書作成など、お手続きに必要な書類の作成を行います。
STEP7
導入
ご指定の場所にお伺いし、搬入、組立・調整、取扱説明を行います。導入機器がご要求を満たすよう横浜工場とともにサポートします。
STEP8
アフターサービス
機器導入後、長期間にわたって安心してご使用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供します。ご不明な点やメンテナンスなどお気軽にご連絡ください。